Політика конфіденційності
Ця політика пояснює, які персональні дані збирає сайт «Світло Є», навіщо, як довго їх зберігаємо і які у вас є права. Ми діємо відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
Коротко: ми просимо лише ім'я, телефон і тип житла, щоб передзвонити й розрахувати систему. Не продаємо й не передаємо ваші дані для реклами. Ви можете будь-коли попросити їх видалити.
1. Хто обробляє дані
Володілець персональних даних: «Світло Є». Зв'язатися з нами щодо ваших даних можна за телефоном +380 67 000 00 00 (щодня 8:00–21:00).
2. Які дані ми збираємо
- ім'я;
- номер телефону;
- тип житла та обраний пакет (якщо ви їх вказали);
- технічні дані, які браузер передає автоматично (IP-адреса, тип пристрою), лише в журналах хостингу для безпеки й стабільної роботи сайту.
3. Навіщо
- щоб передзвонити вам і відповісти на питання;
- щоб домовитися про виїзд інженера й підготувати розрахунок;
- щоб виконати договір, якщо ви вирішите встановити систему.
Ми не надсилаємо рекламних розсилок без вашої окремої згоди.
4. Підстава обробки
Ваша згода, яку ви даєте позначкою у формі заявки. Якщо ви укладаєте з нами договір, підставою також є його виконання.
5. Скільки зберігаємо
Дані заявки зберігаємо до 12 місяців або до моменту, коли ви відкличете згоду. Якщо ми уклали договір, зберігаємо дані на строк гарантії та обслуговування системи.
6. Кому можемо передати
Лише нашим інженерам і менеджерам, які працюють з вашою заявкою, а також технічним сервісам, без яких сайт не працює (хостинг Cloudflare). Ми не продаємо дані й не передаємо їх третім особам для маркетингу. Органам влади передаємо лише у випадках, прямо передбачених законом.
7. Файли cookie
Сайт не використовує рекламних чи аналітичних cookie. Хостинг може ставити технічні cookie, потрібні для безпеки й захисту від ботів.
8. Ваші права
Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:
- знати, які ваші дані ми маємо і як їх використовуємо;
- вимагати виправити неточні дані;
- вимагати видалити дані або припинити їх обробку;
- відкликати згоду в будь-який момент;
- звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.
Щоб скористатися цими правами, зателефонуйте нам. Відповімо протягом 30 днів.
9. Як ми захищаємо дані
Сайт працює лише через захищене з'єднання HTTPS. Доступ до заявок мають тільки працівники, яким він потрібен для роботи.
10. Зміни політики
Якщо ми змінимо цю політику, нова редакція з'явиться на цій сторінці з новою датою.